Comanda online
Cum se plaseaza o comanda pe site-ul nostru?
Puteti cumpara orice produs de pe site-ul farmaciei noastre, printr-un proces derulat simplu, in doar cativa pasi, deoarece ne-am propus sa fie accesibil oricarui tip de persoana. Prin urmare, orice comanda online se plaseaza parcurgand urmatoarele etape:
- deschide website-ul oficial al companiei;
- scrie numele produsului dorit, in rubrica de cautare, pentru a fi directionat la pagina acestuia;
- de pe pagina produsului dorit, alege tipul de doza recomandata si adauga produsul in cosul de cumparaturi – prin intermediul butonul ce-ti indica aceasta actiune;
- treci apoi la sectiunea - cosul tau de cumparaturi, de unde poti sa modifici numarul produselor dorite, sa continui cumparaturile sau sa finalizezi comanda cu plata acesteia, prin intermediul butonului plateste;
- ultima sectiune este cea de completare a datelor cardului tau de plata, a adresei de distributie, telefon sau email, si prin accesarea ultimul buton de actiune de plata, comanda a fost plasata.
In final vei primi o notificare privind plasarea comenzii si timpul estimativ al primirii produselor la adresa mentionata de dumneavoastra. Datele date personale pot fi salvate in contul tau de utilizator pentru a fi folosite cu succes si la alte comenzi ulterioare. Securitatea acestor date bancare si personale sunt garantate de cele mai sigure sisteme de criptare a datelor folosite de compania farmacieunul.com si ne propunem sa mentinem aceleasi standarde ridicate si pe mai departe.
Conditii de eligibilitate
Realizarea acestei achizitii se face doar daca sunt indeplinite cumulativ conditiile urmatoare:
- utilizare unui card de credit sau debit si confirmarea online a comenzii;
- respectarea achizitiei unui numar limitat de produse pentru a evita situatiile de supradozaj accidental al cumparatorilor sau de comercializare ulterioară a produselor;
- utilizarea unei retete medicale este optionala, dar recomandata, mai ales la persoanele care au si alte boli cronice; medicul este cel mai in masura sa stabileasca tipul de medicament si dozajul optim al acestuia pentru fiecare pacient.
Anularea comenzii si rambursarea produselor
Deoarece dorim sa construim o relatie de incredere cu clientii nostri si pentru ca suntem siguri de calitatea produselor farmaceutice pe care le comercializam punem la dispozitia cumparatorilor si serviciul de anulare gratuita a comenzilor plasate in aceeasi zi, daca nu a fost inca livrata catre client. Orice intrebare sau nedumerire aveti legata de plasarea comenzii sau de transportul acesteia, o puteti adresa serviciului comunicare sau o puteti descoperi citind raspunsurile de mai jos.
Intrebari si raspunsuri frecvente
De unde pot fi cumparare pastilele pentru tratamentul disfunctiei erectile?
Acestea pot fi achizitionate direct din farmacii sau virtual, prin plasarea unei comenzi in farmacia noastra.
Ce metode de plata sunt disponibile?
Farmacia foloseste ca metoda de cumparare orice card de credit sau debit Visa, MasterCard sau American Express valid.
Ce numar de produse pot comanda odata?
Daca aveti prescripției medicala puteti comanda numarul de produse recomandate de medic pentru o perioada mai lunga de timp si cu doza potrivita. Daca nu aveti reteta numarul produselor de acelasi tip cumparate sunt limitate pentru a evita utilizarea in exces a produselor.
Pot anula o comanda plasata de curand, daca ma razgandesc?
Da. Comenzile plasate pot fi anulate inainte de a fi trimise la client.
Cu cine pot vorbi legat de o comanda plasata si neconfirmata?
Pentru comunicarea cu noi aveti la dispozitie mai multe variante: email si formular de contact, prin intermediul carora consultantii nostri va stau la dispozitie cu informatii utile.
Se poate sa nu primesc prin email confirmarea unei comenzi?
Plasare unei comenzi automat duce la confirmarea ei. De aceea, pentru o comanda plasata si neconfirmata prin email, va rugam sa va verificati si sectiunea de spam din emailul dumneavoastra, unde mai pot ajunge confirmarile de comanda expediate clientilor. Daca nici acolo nu o gasiti, va rugam sa contactati serviciul de clienti pentru a lamuri situatia creata.
